Häufig gestellte Fragen

Hier sind die Fragen, die Gäste uns am häufigsten stellen, gruppiert in Buchung und Lieferung, Dokumente und Fahrer, Fahrzeuge und Ausstattung, Zahlung und Bedingungen. Jede Antwort zeigt, wie Flash Rent A Car an der Küste von Alanya tatsächlich arbeitet. Fehlt Ihre Frage, antwortet per WhatsApp unter +90 501 580 55 31 ein Mensch, täglich 08:00–20:00, in fünf Sprachen.

Wir haben die Fragen gesammelt, die wirklich auf unserem WhatsApp landen, nicht die, die Firmen sich wünschen, und sie so beantwortet, wie wir Kunden antworten: kurz, konkret und ehrlich. Alles, was von Fahrzeugklasse oder Saison abhängt, wird Ihnen vor der Bestätigung immer schriftlich angezeigt.

Buchung & Lieferung

Wie weit im Voraus sollte ich in der Hochsaison buchen?

Im Juli und August sowie um Feiertage geben Ihnen einige Tage bis eine Woche Vorlauf die volle Fahrzeugauswahl. Last-Minute-Anfragen klappen oft trotzdem, nur die genaue Wunschklasse können wir dann nicht versprechen.

Kann ich den Fahrzeugtyp nach der Buchung noch ändern?

Ja, schreiben Sie uns, und wir wechseln Sie je nach Verfügbarkeit in eine andere Klasse. Je früher Sie schreiben, desto mehr Optionen haben wir; ein eventueller Preisunterschied wird angezeigt, bevor Sie zustimmen.

Liefern Sie auch sonntags und an Feiertagen?

Ja. Wir arbeiten an jedem Tag der Woche, auch sonntags und an Feiertagen, von 08:00 bis 20:00 Uhr, Lieferung wie Abholung.

Welche Angaben brauchen Sie für eine Buchung?

Vier Dinge: Ihre Daten, die Lieferadresse oder das Gebiet, den gewünschten Fahrzeugtyp und einen Namen mit WhatsApp-Nummer. Dokumente werden erst bei der Übergabe geprüft, zum Reservieren müssen Sie nichts vorab senden.

Kann ich mehrere Fahrzeuge gleichzeitig für eine Gruppe mieten?

Ja, das kommt oft vor, ein Auto für die Familie plus Roller für die Jugendlichen oder zwei UTVs für Freunde. Senden Sie die komplette Wunschliste mit Ihren Daten; in der Hochsaison gilt: je früher wir es wissen, desto besser stellen wir alles zusammen.

Können Lieferung und Rückgabe an verschiedenen Adressen erfolgen?

Ja, innerhalb unseres Servicegebiets, Mahmutlar, Kargıcak, Alanya-Zentrum, Oba, Tosmur, Kestel und Flughafen Gazipaşa. Vereinbaren Sie beide Punkte bei der Buchung, wir planen entsprechend.

Dokumente & Fahrer

Brauchen Sie eine Kopie meines Reisepasses?

Bringen Sie das Original zur Übergabe mit, dort wird es für den Mietvertrag geprüft und erfasst. Zum Buchen müssen Sie vorab keine Kopien senden.

Ist das Mindestalter bei allen Fahrzeugen gleich?

Nein, Alters- und Fahrerfahrungsanforderungen unterscheiden sich je Fahrzeugklasse. Die genauen Bedingungen Ihres Wunschfahrzeugs sehen Sie vor der Bestätigung, oder Sie fragen einfach uns.

Können Touristen mit E-Visum ein Fahrzeug mieten?

Ja. Entscheidend sind Reisepass und ein gültiger Führerschein, Ihr Visumtyp ist kein Hindernis. Jede Saison mieten unzählige Gäste mit Touristenvisum bei uns.

Brauchen E-Bikes und E-Scooter einen Führerschein?

Nein, für E-Bikes und E-Scooter ist kein Führerschein nötig. Wir empfehlen trotzdem einen Helm, besonders an der Küstenstraße, und stellen auf Wunsch einen bereit.

Muss ich beim Fahren Dokumente dabeihaben?

Ja, Führerschein, Reisepass und Mietvertrag gehören ins Fahrzeug. Verkehrskontrollen an der Küste sind Routine und entspannt; mit den Dokumenten zur Hand dauern sie eine Minute.

Welchen Führerschein brauche ich für ATV, UTV oder Buggy?

Das hängt vom konkreten Fahrzeug ab, sagen Sie uns, welches Sie möchten, und wir bestätigen die genaue Anforderung vor der Buchung. Eine Regel gilt immer: Helm, Brille und Handschuhe sind Pflicht, und wir stellen sie.

Fahrzeuge & Ausstattung

Sind Helme und Fahrausrüstung inklusive?

Ja. Für Roller, Motorräder und ATV/UTVs sind Helm, Brille und Handschuhe in der Türkei gesetzlich vorgeschrieben, wir stellen sie zur Miete, und das Tragen ist keine Geschmacksfrage.

Wie weit kommt ein E-Bike oder E-Scooter mit einer Ladung?

Das hängt von Modell, Gelände und Fahrer ab, fragen Sie uns nach dem konkreten Fahrzeug. Als Faustregel: Eine volle Ladung über Nacht deckt einen normalen Tag in der Stadt bequem ab.

Haben Sie Autos mit Automatikgetriebe?

Ja, Schaltung und Automatik sind beide verfügbar. Nennen Sie Ihre Präferenz bei der Buchung; in der Hochsaison sind die Automatikwagen zuerst weg, also früh erwähnen.

Sind Ihre Fahrzeuge für die Bergstraßen um Alanya geeignet?

Auf asphaltierten Bergstraßen, Dim-Tal, die Taurus-Dörfer, fährt ein normales Auto problemlos. Für grobe Wald- und Schotterpisten nehmen Sie ein UTV; genau dafür sind sie gebaut. Sagen Sie uns Ihr Ziel, wir empfehlen ehrlich.

Dürfen zwei Personen auf einem Roller fahren?

Ja, wenn der Roller einen Soziussitz hat (die meisten unserer haben einen) und beide einen Helm tragen, den wir stellen. Für zwei Erwachsene und die Steigungen von Alanya ist ein 125er spürbar angenehmer als ein 50er.

Welches Fahrzeug empfehlen Sie für den Alltag in Alanya?

Für kurze Solofahrten in der Stadt: Roller oder E-Bike, Parken hört auf, ein Thema zu sein. Für Familie, Einkäufe und Flughafentage ist das Economy-Auto das Arbeitstier. Erzählen Sie uns, wie Sie es wirklich nutzen, wir beraten wie einen Nachbarn.

Zahlung & Bedingungen

Wie wird der Mietpreis berechnet?

Tage mal Tagessatz der Fahrzeugklasse und Saison, bei Wochen- und Monatsmieten sinkt der effektive Tagespreis deutlich. Die Gesamtsumme sehen Sie immer schriftlich vor der Bestätigung; versteckte Extras kommen nicht obendrauf.

Welche Währungen akzeptieren Sie?

Bezahlt wird bar, wir akzeptieren Euro, US-Dollar, türkische Lira und britische Pfund (EUR, USD, TRY, GBP). Betrag und Währung werden bei der Buchung schriftlich fixiert; an der Tür wird nicht neu gerechnet.

Ändern sich die Preise in der Hochsaison?

Ja, wie überall an der Küste hebt die Sommernachfrage die Tarife. Zwei Dinge helfen: früher buchen, und daran denken, dass ein bei der Buchung bestätigter Preis für Ihre Miete fest bleibt, egal was die Saison danach macht.

Gibt es ein Kilometerlimit?

Das hängt von Tarif und Mietdauer ab. Gilt für Ihre Buchung ein Limit, wird es vor der Bestätigung angezeigt, beim normalen Küstenfahren zwischen Alanya und Gazipaşa bemerken Gäste ein Limit ohnehin selten.

Was passiert, wenn ich das Fahrzeug früher zurückgebe?

Schreiben Sie uns, sobald sich Ihre Pläne ändern, und wir vereinbaren die neue Rückgabezeit. Wie ungenutzte Tage behandelt werden, steht in den bei der Buchung angezeigten Bedingungen, Sie kennen die Antwort, bevor es je darauf ankommt.

Stellen Sie eine Rechnung oder Quittung aus?

Ja, fragen Sie bei der Buchung oder Übergabe, und Sie erhalten ordentliche Belege für Ihre Unterlagen. Das gilt auch für Firmenmieten; nennen Sie uns die Angaben, die auf die Papiere müssen.

Ihre Frage ist nicht dabei?

Senden Sie sie per WhatsApp an +90 501 580 55 31, ein echter Mensch antwortet in fünf Sprachen, täglich 08:00–20:00 Uhr.

Chatten Sie mit uns